Bidalketa
Gastos de envío. Los gastos de envío se calculan al finalizar el pedido, según el destino y el peso, y los verás antes de pagar. En España peninsular y Baleares el envío es gratis a partir de 55 €.
Preparación del pedido. Preparamos tu pedido en 1 o 2 días laborables desde la confirmación del pago. Entre octubre y diciembre la preparación puede alargarse hasta 3 días laborables. Los pedidos confirmados después de las 16:30 empiezan a prepararse el siguiente día laborable.
Zonas, plazos y tarifas. Los plazos de entrega incluyen la preparación y el transporte, y se cuentan en días laborables (sin fines de semana ni festivos).
|
Destino |
Plazo estimado de entrega |
|---|---|
|
España peninsular y Baleares |
2 a 5 días laborables |
|
Portugal continental |
3 a 6 días laborables |
|
Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo y Países Bajos |
4 a 7 días laborables |
|
Chequia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia y Polonia |
5 a 8 días laborables |
|
Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Lituania, Rumanía y Suecia |
7 a 9 días laborables |
Destinos no disponibles. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla, las islas portuguesas ni fuera de la Unión Europea.
Seguimiento. Cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos un correo de confirmación de envío con la información de seguimiento, si el transportista la facilita.
Plazos orientativos. Los plazos son estimados y pueden variar en temporada alta o por causas ajenas a nosotros. Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado, escríbenos a shivaram.store026@gmail.com con tu número de pedido. En todo caso, entregaremos el pedido en un máximo de 30 días naturales desde la compra, salvo que acordemos otra cosa contigo.
Pedidos con varios artículos. Si un pedido incluye varios productos, pueden llegar en paquetes distintos sin coste adicional para ti.
Recepción del paquete. Te recomendamos revisar el paquete al recibirlo. Si llega dañado, avísanos en las 48 horas siguientes con fotos del producto y del embalaje para que podamos gestionarlo más rápido. Este plazo no limita tus derechos legales.